خدمات دعم عملاء Admiral Markets
تجاوز العقبات في رحلة التداول الخاصة بك
في Admiral Markets، أولويتنا هي تجربتك. فريق دعم العملاء الخبراء لدينا مستعد لمساعدتك في أي أسئلة أو مشاكل لضمان عملية تداول سلسة.
اتصل بنا اليومطرق اتصال متعددة متاحة
الدردشة الحية
الدعم الفني متاح على مدار الساعة طوال الأسبوع من خلال منصة Admiral Markets.
ابدء محادثة الآندعم عبر البريد الإلكتروني
يتم توفير إرشادات تفصيلية للأسئلة غير العاجلة. توقع ردًا خلال 24 ساعة في أيام العمل.
أرسل بريدًا إلكترونيًاالدعم عبر الهاتف
للشؤون العاجلة أو المعقدة، فريق الدعم لدينا متاح من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة على الرقم Admiral Markets.
اتصل الآنمركز المساعدة
الوصول إلى مجموعة كاملة من أدوات التداول، الموارد التعليمية، والندوات المباشرة.
زر Admiral Marketsمنتدى المجتمع
تواصل مع زملائك التجار، شارك الأفكار، وتغلب على العقبات الشائعة.
انضم إلى مجتمع XXXFNXXXاتصل في أي وقت
الدردشة الحية
على مدار 24/7
متوفر على مدار الساعة للدعم الفوري
دعم عبر البريد الإلكتروني
مكرس لتقديم خدمة عملاء موثوقة
توقع ردًا خلال يوم العمل التالي.
الدعم عبر الهاتف
تمكين تجربتك في التداول
ساعات دعم العملاء: من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
احصل على المساعدة بسرعة وكفاءة.
الحصول على المساعدة بسيط وواضح.
1. تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب XXXFNXXX الخاص بك عبر الموقع الرسمي عن طريق إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
2. استكشاف مركز المساعدة
توجه إلى قسم "المساعدة" أو "الدعم" الذي يوجد عادة في أسفل الموقع أو ضمن قائمة التنقل الرئيسية.
الخطوة 3: اختر قناة الدعم المفضلة لديك
اختر من الخيارات مثل الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الدعم عبر الهاتف، أو استخدم أدوات الخدمة الذاتية المصممة لاحتياجاتك المحددة.
4. قدم التفاصيل
لحصول على مساعدة أسرع، قم بتضمين معرف حسابك ووصف مشكلتك بوضوح.
قم بإدارة حسابك بثقة ويسر
مركز المساعدة
قم بزيارة قاعدة معارفنا الواسعة للحصول على أدلة مفصلة ودروس تعليمية مع إرشادات خطوة بخطوة.
الوصول إلى المواردأسئلة مكررة
اعثر على إجابات سريعة على الأسئلة الشائعة حول خدمات Admiral Markets مع قسم الأسئلة الشائعة المخصص لدينا.
الوصول إلى الموارددروس الفيديو
شاهد مقاطع فيديو تعليمية حول كيفية استخدام ميزات منصة Admiral Markets.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
تواصل مع متداولين آخرين لتبادل الأفكار واستراتيجيات التداول على Admiral Markets.
الوصول إلى المواردتحسين تجربة دعم العملاء الخاصة بك
وصف مشكلتك: أبلغ عن قلقك بوضوح مع التفاصيل أو الإشعارات ذات الصلة.
زود بمعلومات مهمة: شارك تفاصيل حسابك وأرفق الصور اللازمة لتسهيل الدعم الأسرع.
اختر طريقة الاتصال الأنسب: استخدم الدردشة الحية للمشاكل العاجلة أو البريد الإلكتروني للأسئلة المفصلة.
تعرف على Admiral Markets: الحصول على إجابات سريعة للأسئلة الشائعة قبل الاتصال بالدعم.
جهز بيانات اعتماد حسابك، ومعرفات المعاملات، والوثائق ذات الصلة قبل التواصل مع دعم العملاء.
نصيحة الدعم: إذا استغرقت الاستجابات وقتًا أطول من المتوقع، لا تتردد في الاتصال بالدعم مرة أخرى من خلال نفس أو قناة اتصال مختلفة.