Услуги за клиентска поддръжка Admiral Markets
Преминаване през препятствията във вашето търговско пътуване
В Admiral Markets поставяме вашето преживяване на първо място. Нашият експертен екип за обслужване на клиенти е готов да ви помогне с всички въпроси или проблеми, за да осигури безпроблемен търговски процес.
Свържете се сегаПредлагаме множество методи за контакт
Жив чат
Обслужването на клиенти е достъпно 24/7 чрез платформата Admiral Markets.
Започнете разговор сегаПоддръжка по имейл
Предоставя се подробна помощ за нереспешни въпроси. Очаквайте отговор в рамките на 24 часа в работни дни.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
За спешни или сложни въпроси, нашият екип за поддръжка е на разположение от понеделник до петък от 9 до 18 часа EST на Admiral Markets.
Обади се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за последните новини и актуализации на поддръжката.
Follow UsЦентър за помощ
Достъп до пълен спектър от търговски инструменти, образователни ресурси и живи уебинари.
Посетете Admiral MarketsФорум на общността
Възползвайте се от сътрудничество с други търговци, споделяйте прозрения и преодолявайте общи препятствия.
Присъединете се към Общността XXXFNXXXСвързвайте се по всяко време
Жив чат
24/7
Наличен денонощно за бърза подкрепа
Поддръжка по имейл
Посветено на предоставяне на надеждно обслужване на клиенти
Очаквайте отговор до следващия работен ден.
Телефонна поддръжка
Овластете вашето търговско изживяване
Часове за обслужване на клиенти: 9:00 – 18:00 (EST)
Център за помощ
Винаги на разположение
Получете помощ бързо и ефективно.
Получаването на помощ е просто и лесно.
1. Влезте в профила си
Влезте в своя акаунт XXXFNXXX чрез официалния уебсайт, като въведете вашите данни за вход.
2. Разгледайте Центъра за помощ
Навигирайте до секцията „Помощ“ или „Поддръжка“, която обикновено се намира в долната част на уебсайта или в главното меню за навигация.
Стъпка 3: Изберете предпочитания канал за поддръжка
Изберете опции като чат на живо, имейл, телефонна поддръжка или използвайте инструменти за самомитинг, предназначени за вашите конкретни нужди.
4. Предоставете подробности
За по-бърза помощ включете ID на профила си и ясно опишете проблема си.
Управлявайте профила си с увереност и леснота
Център за помощ
Посетете нашата обширна база данни с знания за подробни ръководства и уроци с инструкции стъпка по стъпка.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Намерете бързи отговори на често задавани въпроси за Admiral Markets услуги с нашите специализирани FAQ.
Достъп до ресурсВидео уроци
Гледайте обучителни видеа за това как да използвате функциите на платформата Admiral Markets.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Свържете се с други търговци, за да обменяте прозрения и търговски стратегии на Admiral Markets.
Достъп до ресурсПодобрете обслужването си за клиенти
Опишете своя проблем: ясно изложете вашето притеснение с релевантни детайли или известия.
Предоставете важна информация: споделете данните за профила си и прикачете необходими изображения, за да улесните по-бързата поддръжка.
Изберете най-подходящия начин за контакт: използвайте чат на живо за спешни случаи или имейл за подробни въпроси.
Научете за Admiral Markets: Получете бързи отговори на общи въпроси, преди да се свържете с поддръжката.
Подгответе данните за вашия акаунт, ID на транзакции и релевантни документи, преди да се свържете с клиентска поддръжка.
Съвет за поддръжка: Ако отговорите идват по-бавно от очакваното, не се колебайте да се свържете отново с поддръжката чрез същия или различен канал за комуникация.