Služby zákaznické podpory Admiral Markets
Překonávání překážek na vaší obchodní cestě
V Admiral Markets je naším cílem klást důraz na vaše zkušenosti. Náš odborný tým zákaznické podpory je připraven pomoci s jakýmikoli otázkami nebo problémy, aby byl obchodní proces bezproblémový.
Kontaktujte nás ještě dnesNabízíme více způsobů kontaktu
Živý chat
Zákaznická podpora je dostupná 24/7 prostřednictvím platformy Admiral Markets.
Začněte nyní konverzaciPodpora e-mailem
Pro méně naléhavé dotazy je poskytováno podrobné vedení. Očekávejte odpověď do 24 hodin ve pracovní dny.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Pro naléhavé nebo složité záležitosti je náš tým podpory k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 EST na Admiral Markets.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější zprávy a aktualizace podpory.
Sledujte násCentrum nápovědy
Získejte plný přístup k obchodním nástrojům, vzdělávacím zdrojům a živým webinářům.
Navštivte Admiral MarketsFórum komunity
Zapojte se s ostatními obchodníky, sdílejte poznatky a překonávejte společné překážky.
Připojte se ke komunitě XXXFNXXXPřipojte se kdykoli
Živý chat
24/7
K dispozici non-stop pro okamžitou podporu
Podpora e-mailem
Odloženo na poskytování spolehlivého zákaznického servisu
Očekávejte odpověď do následujícího pracovního dne.
Telefonická podpora
Zvyšte své obchodní zkušenosti
Hodiny zákaznické podpory: 9:00 – 18:00 (EST)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Získejte pomoc rychle a efektivně.
Získání pomoci je jednoduché a přímočaré.
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu XXXFNXXX přes oficiální webové stránky zadáním svých přihlašovacích údajů.
2. Prozkoumejte Centrum pomoci
Přejděte do sekce "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěné v dolní části webové stránky nebo v hlavním navigačním menu.
Krok 3: Vyberte si preferovaný kanál podpory
Zvolte možnosti jako živý chat, e-mail, telefonickou podporu nebo použijte samoobslužné nástroje určené pro vaše specifické potřeby.
4. Poskytněte podrobnosti
Pro rychlejší pomoc uveďte své ID účtu a jasně popište svůj problém.
Spravujte svůj účet s důvěrou a snadností
Centrum nápovědy
Navštivte naši rozsáhlou znalostní bázi pro podrobné návody a tutoriály s krok za krokem instrukcemi.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na běžné otázky o službách Admiral Markets díky našim věcným častým otázkám.
Přístup k zdrojiVideo návody
Sledujte instruktážní videa, jak využívat funkce platformy Admiral Markets.
Přístup k zdrojiFóra komunity
Spojte se s ostatními obchodníky a vyměňujte si poznatky a obchodní strategie na Admiral Markets.
Přístup k zdrojiZlepšete svůj zážitek s zákaznickou podporou
Popište svůj problém: Jasně uveďte svůj problém s relevantními podrobnostmi nebo upozorněními.
Poskytněte klíčové informace: Sdílejte údaje o svém účtu a přiložte potřebné obrázky pro urychlení podpory.
Vyberte nejvhodnější způsob kontaktu: Použijte živý chat pro naléhavé problémy nebo e-mail pro podrobné otázky.
Zjistěte více o Admiral Markets: Rychlé odpovědi na běžné otázky před kontaktováním podpory.
Připravte si své přihlašovací údaje, ID transakcí a relevantní dokumenty před kontaktováním zákaznické podpory.
Tip podpory: Pokud odpovědi přicházejí déle, než se očekávalo, neváhejte kontaktovat podporu znovu prostřednictvím stejného nebo jiného kanálu komunikace.