Admiral Markets Usluge podrške korisnicima
Prevazilaženje prepreka na vašem trgovačkom putu
U Admiral Markets, prioritet nam je vaše iskustvo. Naš stručni tim za korisničku podršku spreman je pomoći s bilo kakvim pitanjima ili problemima kako bi osigurali nesmetan proces trgovanja.
Kontaktirajte nas danasNudis više načina za kontakt
Čavrljanje uživo
Kupci podrška dostupna je 24/7 putem platforme Admiral Markets.
Započni razgovor sadaPodrška putem e-pošte
Dajući detaljne upute za nehitna pitanja. Očekujte odgovor u roku od 24 sata radnim danima.
Pošalji e-poštuTelefončka podrška
Za hitne ili složene stvari, naš tim za podršku dostupan je od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati EST na Admiral Markets.
Nazovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i ažuriranja podrške.
Pratite nasCentar za pomoć
Pristupite širokom asortimanu trgovačkih alata, obrazovnih resursa i uživo webinara.
Posjetite Admiral MarketsForum zajednice
Uključite se s kolegama trgovcima, dijelite uvide i prevladavajte uobičajene prepreke.
Pridružite se zajednici XXXFNXXXPovežite se bilo kada
Čavrljanje uživo
24/7
Na raspolaganju cijeli dan za pravovremenu podršku
Podrška putem e-pošte
Posvećen pružanju pouzdane korisničke usluge
Očekujte odgovor u roku od sljedećeg poslovnog dana.
Telefončka podrška
Osnažite svoje iskustvo trgovanja
Radno vrijeme korisničke podrške: 9:00 – 18:00 (EST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Primite pomoć brzo i učinkovito.
Dobivanje pomoći je jednostavno i izravno.
1. Prijava
Prijavite se na svoj XXXFNXXX račun putem službene web stranice unosom svojih podataka za prijavu.
2. Istražite Centar za pomoć
Naleti na odjeljak "Pomoć" ili "Podrška" koji se obično nalazi na dnu web stranice ili unutar glavnog izbornika.
Korak 3: Odaberite svoj preferirani kanal podrške
Odaberite opcije poput on-line chata, e-pošte, telefonske podrške ili koristite alate za samostalno rješavanje problema namijenjene vašim specifičnim potrebama.
4. Pružite detalje
Za bržu pomoć, uključite svoj ID računa i jasno opišite svoj problem.
Upravljajte svojim računom s povjerenjem i lakoćom
Centar za pomoć
Posjetite našu opsežnu bazu znanja za detaljne vodiče i tutorijale s korak-po-korak uputama.
Pristupiti resursimaČesto postavljana pitanja
Pronađite brze odgovore na česta pitanja o uslugama Admiral Markets uz naše posvećene Često postavljana pitanja.
Pristupiti resursimaVideo vodiči
Gledajte instrukcijske videozapise o tome kako koristiti značajke na platformi Admiral Markets.
Pristupiti resursimaZajednički forumi
Povežite se s drugim trgovcima radi razmjene uvida i trgovačkih strategija na Admiral Markets.
Pristupiti resursimaPoboljšajte svoje iskustvo korisničke podrške
Opišite svoj problem: Jasno navedite svoj problem s relevantnim detaljima ili obavijestima.
Pružite ključne informacije: Podijelite podatke o svom računu i priložite potrebne slike za bržu podršku.
Odaberite najprikladniji način kontakta: Koristite chat uživo za hitne slučajeve ili e-poštu za detaljna pitanja.
Saznajte više o Admiral Markets: Dobijte brze odgovore na često postavljana pitanja prije kontakta s podrškom.
Pripremite svoje podatke o računu, ID-ove transakcija i relevantne dokumente prije nego što kontaktirate službu za korisnike.
Savjet za podršku: Ako odgovori budu dulje nego što očekujete, ne oklijevajte ponovo kontaktirati podršku putem iste ili druge komunikacijske kanale.