Admiral Markets Ügyféltámogatási Szolgáltatások
Az akadályok leküzdése a kereskedési utadon
Az Admiral Markets-nél a tapasztalatod prioritása a célunk. Szakértő ügyfélszolgálati csapatunk készen áll, hogy segítsen kérdéseiddel vagy problémáiddal, biztosítva a zökkenőmentes kereskedést.
Lépj kapcsolatba még maTöbb kapcsolattartási lehetőség biztosított
E-mail támogatás
Részletes útmutatás nyújtunk nem sürgős kérdések esetén. Várjon választ 24 órán belül munkanapokon.
Küldjön e-mailtTelefonos támogatás
Vészhelyzet vagy összetettebb ügyek esetén támogatói csapatunk hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig elérhető az EST szerint Admiral Markets.
Hívjon mostNépszerű közösségi média felületek
Kövess minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legújabb hírekért és támogatási frissítésekért.
Kövess minketSegítségközpont
Hozzáférés teljes körű kereskedési eszközökhez, oktatóanyagokhoz és élő webináriumokhoz.
Látogass el az Admiral Markets oldalraKözösségi fórum
Vegyél részt más kereskedőkkel, ossz meg betekintéseket, és küzdj meg a közös akadályokkal.
Csatlakozz az XXXFNXXX KözösséghezKapcsolat bármikor
Élő chat
24/7
A nap 24 órájában rendelkezésre áll gyors támogatásért
E-mail támogatás
Elkötelezve a megbízható ügyfélszolgálat nyújtása iránt
Várható válasz a következő munkanapon.
Telefonos támogatás
Gazdagítsa kereskedési élményét
Ügyfélszolgálati nyitvatartás: 9:00 – 18:00 (ET)
Segítségközpont
Mindig elérhető
Kapjon segítséget gyorsan és hatékonyan.
A segítségkérés egyszerű és egyértelmű.
1. Jelentkezzen be
Jelentkezzen be az XXXFNXXX fiókjába a hivatalos weboldalon a bejelentkezési adatok megadásával.
2. Fedezze fel a Súgóközpontot
Navigáljon a "Súgó" vagy "Támogatás" szakaszhoz, amely általában a weboldal alján vagy a fő navigációs menüben található.
3. lépés: Válassza ki a preferált támogatási csatornát
Válasszon olyan lehetőségeket, mint élő chat, e-mail, telefonos támogatás, vagy használja az Öntől függő önkiszolgáló eszközöket.
4. Adjon meg részleteket
Gyorsabb segítségnyújtás érdekében adja meg fiókjának azonosítóját, és írja le egyértelműen problémáját.
Kezeled a fiókodat bizalommal és könnyedén
Segítségközpont
Látogass el kiterjedt tudásbázisunkba részletes útmutatókért és bemutatókért lépésről lépésre útmutatókkal.
Hozzáférés az erőforráshozGYIK
Gyors választ talál a gyakran ismételt kérdésekre az Admiral Markets szolgáltatásairól a dedikált GYIK oldalunkon.
Hozzáférés az erőforráshozVideó útmutatók
Nézzen meg oktatóvideókat arról, hogyan használja az funkciókat az Admiral Markets platformon.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Lépjen kapcsolatba más kereskedőkkel, hogy megossza tapasztalatait és kereskedési stratégiáit az Admiral Markets-en.
Hozzáférés az erőforráshozFejlessze ügyfélszolgálati élményét
Írja le problémáját: Világosan írja le aggályát releváns részletekkel vagy értesítésekkel.
Bizonyosodjon meg a legfontosabb információkról: Ossza meg fiókadatait és csatoljon szükséges képeket a gyorsabb támogatás érdekében.
Válassza ki a legmegfelelőbb kapcsolatfelvételi módot: Használja az élő chat-et sürgős problémák esetén vagy az e-mailt részletes kérdésekhez.
Tudj meg többet az Admiral Markets-ról: Gyors válaszok a gyakori kérdésekre, mielőtt kapcsolatba lépnél a támogatással.
Készülj fel fiókbeli hitelesítő adataiddal, tranzakciós azonosítóiddal és releváns dokumentumokkal, mielőtt kapcsolatba lépnél az ügyfélszolgálattal.
Támogatási tipp: Ha a válaszok hosszabb ideig tartanak, ne habozz újra kapcsolatba lépni a támogatással ugyanazon vagy egy másik kommunikációs csatornán keresztül.