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Admiral Markets クライアントサポートサービス
あなたの取引の旅の障害を克服する
Admiral Marketsでは、あなたの体験を優先することが私たちの目標です。私たちの専門のカスタマーサポートチームは、スムーズな取引プロセスを確保するために、どんな質問や課題にも対応する準備ができています。
今すぐ連絡する複数の連絡方法を提供
いつでもつながる
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いつでも迅速なサポートを提供
メールサポート
信頼できる顧客サービスの提供に専念しています
次の営業日までに返信を期待してください。
電話サポート
あなたの取引体験を強化する
カスタマーサポート時間:午前9時~午後6時(EST)
ヘルプセンター
いつでもご利用いただけます
迅速かつ効率的に支援を受ける。
助けを得るのは簡単でわかりやすい。
1. ログイン
公式ウェブサイトからログイン情報を入力して、XXXFNXXXアカウントにログインします。
2. ヘルプセンターを探る
通常はウェブサイトの底部やメインナビゲーションメニュー内にある「ヘルプ」または「サポート」セクションに移動します。
ステップ3:希望するサポートチャネルを選択してください
ライブチャット、メール、電話サポートなどのオプションを選択するか、特定のニーズに合わせたセルフサービステoolsを利用してください。
4. 詳細を提供してください
より迅速な対応のために、アカウントIDを含め、問題を明確に説明してください。
自信を持って簡単にアカウントを管理しましょう
カスタマーサポート体験を向上させる
問題の説明:関係する詳細や通知とともに懸念事項を明確に述べてください。
重要な情報を提供する:アカウントの詳細を共有し、迅速なサポートを促進するために必要な画像を添付してください。
最も適切な連絡方法を選択してください:緊急の問題にはライブチャットを、詳細な質問にはメールを利用してください。
Admiral Marketsについて学ぶ:サポートに連絡する前に一般的な質問への迅速な回答を得る。
カスタマーサポートに連絡する前に、アカウントの資格情報、取引ID、および関連書類を準備してください。
サポートのヒント:応答に時間がかかる場合は、遠慮せずに同じまたは別のコミュニケーションチャネルを通じてサポートに再度連絡してください。