- Главная
- Служба поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов Admiral Markets
Преодоление препятствий на вашем пути в трейдинге
В Admiral Markets приоритетом является ваш опыт. Наша команда профессиональной поддержки готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, чтобы обеспечить бесперебойный процесс торговли.
Свяжитесь с нами сегодняПредлагается несколько способов связи
Онлайн-чат
Поддержка клиентов доступна круглосуточно через платформу Admiral Markets.
Начать разговор сейчасПоддержка по электронной почте
Предоставляется подробное руководство по неотложным вопросам. Ожидайте ответа в течение 24 часов в рабочие дни.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Для срочных или сложных вопросов наша команда поддержки доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по восточному времени по адресу Admiral Markets.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Instagram, TikTok и YouTube, чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений поддержки.
Подписывайтесь на насЦентр помощи
Доступ к полному спектру торговых инструментов, образовательных ресурсов и живых вебинаров.
Посетите Admiral MarketsФорум сообщества
Общайтесь с коллегами-трейдерами, делитесь инсайтами и преодолевайте общие препятствия.
Присоединяйтесь к сообществу XXXFNXXXСвязь в любое время
Онлайн-чат
Круглосуточно
Доступна круглосуточно для оперативной поддержки
Поддержка по электронной почте
Посвящено предоставлению надежного обслуживания клиентов
Ожидайте ответ в течение следующего рабочего дня.
Телефонная поддержка
Расширьте возможности своего трейдинга
Часы поддержки клиентов: с 9:00 до 18:00 (Восточное время)
Центр помощи
Всегда доступны
Получайте помощь быстро и эффективно.
Получение помощи — это просто и понятно.
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт XXXFNXXX через официальный сайт, введя данные для входа.
2. Исследуйте Центр Помощи
Перейдите в раздел «Помощь» или «Поддержка», обычно расположенный в нижней части сайта или в основном меню навигации.
Шаг 3: Выберите предпочитаемый канал поддержки
Выбирайте варианты такие как онлайн-чат, электронная почта, телефонная поддержка или используйте инструменты самообслуживания, разработанные для ваших конкретных нужд.
4. Предоставьте подробности
Для более быстрой помощи укажите ваш идентификатор аккаунта и чётко опишите вашу проблему.
Управляйте своим аккаунтом уверенно и с легкостью
Центр помощи
Посетите нашу обширную базу знаний для получения подробных руководств и учебников с пошаговыми инструкциями.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о сервисах Admiral Markets в наших посвящённых FAQ.
Доступ к ресурсуВидеоуроки
Посмотрите обучающие видео о том, как использовать функции платформы Admiral Markets.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Общайтесь с другими трейдерами, чтобы обмениваться инсайтами и торговыми стратегиями на Admiral Markets.
Доступ к ресурсуУлучшите свой опыт работы с клиентами
Опишите вашу проблему: четко изложите ваш вопрос с соответствующими деталями или уведомлениями.
Предоставьте ключевую информацию: поделитесь данными своей учетной записи и прикрепите необходимые изображения для ускорения поддержки.
Выберите наиболее подходящий способ связи: используйте чат для срочных вопросов или электронную почту для подробных запросов.
Узнайте о Admiral Markets: Получите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы перед обращением в службу поддержки.
Подготовьте свои учетные данные, идентификаторы транзакций и соответствующие документы перед обращением в службу поддержки.
Совет поддержки: Если ответы занимают больше времени, чем ожидалось, не стесняйтесь связаться со службой поддержки снова через тот же или другой канал связи.