- Domov
- Zákaznícka podpora
Admiral Markets Služby zákazníckej podpory
Prekonanie prekážok na vašej obchodnej ceste
V Admiral Markets je naším cieľom uprednostniť váš zážitok. Náš odborný tím zákazníckej podpory je pripravený pomôcť s akýmikoľvek otázkami alebo problémami, aby bol obchodný proces čo najplynulejší.
Kontaktujte nás ešte dnesPonúkané viaceré spôsoby kontaktu
Live Chat
Zákaznícka podpora je dostupná 24/7 cez platformu Admiral Markets.
Začnite konverzáciu terazPodpora e-mailom
Pre neurgentné otázky je poskytované podrobné usmernenie. Očakávajte odpoveď do 24 hodín počas pracovných dní.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Pre urgentné alebo zložité záležitosti je náš podporný tím k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 EST na Admiral Markets.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, TikTok a YouTube pre najnovšie novinky a aktualizácie podpory.
Sledujte násCentrum pomoci
Prístup k úplnému rozsahu obchodných nástrojov, vzdelávacím zdrojom a živým webinárom.
Navštívte Admiral MarketsDiskusné fórum
Zapojte sa s ostatnými obchodníkmi, zdieľajte poznatky a prekonajte bežné prekážky.
Pripojte sa ku komunite XXXFNXXXPripojenie kedykoľvek
Live Chat
24/7
Dostupné nepretržite na rýchlu podporu
Podpora e-mailom
Venované poskytovaniu spoľahlivých služieb zákazníkom
Očakávajte odpoveď v priebehu najbližšieho pracovného dňa.
Telefonická podpora
Posilnite svoj obchodný zážitok
Pracovná doba zákazníckej podpory: 9:00 – 18:00 (EST)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Získajte pomoc rýchlo a efektívne.
Získať pomoc je jednoduché a priamočiare.
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu XXXFNXXX prostredníctvom oficiálnej webovej stránky zadaním svojich prihlasovacích údajov.
2. Preskúmať Centrum pomoci
Prejdite na sekciu "Pomoc" alebo "Podpora", ktorá sa zvyčajne nachádza v spodnej časti webovej stránky alebo v hlavnom navigačnom menu.
Krok 3: Vyberte si uprednostnený kanál podpory
Zvoľte možnosti ako live chat, e-mail, telefónnu podporu alebo použite samoobslužné nástroje určené pre vaše špecifické potreby.
4. Poskytnite podrobnosti
Pre rýchlejšiu pomoc uveďte svoje číslo účtu a jasne opisujte svoj problém.
Spravujte svoj účet s dôverou a ľahkosťou
Centrum pomoci
Navštívte našu rozsiahlu znalostnú základňu pre podrobné sprievodcov a návody s krok za krokom inštrukciami.
Prístup k zdrojomČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky o službách Admiral Markets s našimi špeciálnymi FAQ.
Prístup k zdrojomVideo návody
Pozerajte výukové videá o tom, ako využívať funkcie na platforme Admiral Markets.
Prístup k zdrojomDiskusné fóra komunity
Spojte sa s inými obchodníkmi, aby ste si vymieňali poznatky a obchodné stratégie na Admiral Markets.
Prístup k zdrojomZlepšite svoju skúsenosť s podporou zákazníkov
Opíšte svoj problém: Jasne uvádzajte svoj problém s relevantnými podrobnosťami alebo oznámeniami.
Poskytnite kľúčové informácie: Zdieľajte údaje o svojom účte a pripojte potrebné obrázky na urýchlenie podpory.
Vyberte najvhodnejšiu metódu kontaktu: Použite živý chat pre urgentné problémy alebo e-mail pre podrobnejšie otázky.
Zoznámte sa s Admiral Markets: Rýchle odpovede na bežné otázky pred kontaktovaním podpory.
Pripravte si svoje prihlasovacie údaje, ID transakcií a relevantné dokumenty pred kontaktovaním zákazníckej podpory.
Tip podpory: Ak odpovede trvajú dlhšie ako očakávané, neváhajte ich kontaktovať znova cez rovnaký alebo iný kanál komunikácie.