Admiral Markets Služby zákazníckej podpory

Prekonanie prekážok na vašej obchodnej ceste

V Admiral Markets je naším cieľom uprednostniť váš zážitok. Náš odborný tím zákazníckej podpory je pripravený pomôcť s akýmikoľvek otázkami alebo problémami, aby bol obchodný proces čo najplynulejší.

Kontaktujte nás ešte dnes

Ponúkané viaceré spôsoby kontaktu

Live Chat

Zákaznícka podpora je dostupná 24/7 cez platformu Admiral Markets.

Začnite konverzáciu teraz

Podpora e-mailom

Pre neurgentné otázky je poskytované podrobné usmernenie. Očakávajte odpoveď do 24 hodín počas pracovných dní.

Odoslať e-mail

Telefonická podpora

Pre urgentné alebo zložité záležitosti je náš podporný tím k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 EST na Admiral Markets.

Zavolajte teraz

Sociálne médiá

Sledujte nás na Instagrame, TikTok a YouTube pre najnovšie novinky a aktualizácie podpory.

Sledujte nás

Centrum pomoci

Prístup k úplnému rozsahu obchodných nástrojov, vzdelávacím zdrojom a živým webinárom.

Navštívte Admiral Markets

Diskusné fórum

Zapojte sa s ostatnými obchodníkmi, zdieľajte poznatky a prekonajte bežné prekážky.

Pripojte sa ku komunite XXXFNXXX

Pripojenie kedykoľvek

Live Chat

24/7

Dostupné nepretržite na rýchlu podporu

Podpora e-mailom

Venované poskytovaniu spoľahlivých služieb zákazníkom

Očakávajte odpoveď v priebehu najbližšieho pracovného dňa.

Telefonická podpora

Posilnite svoj obchodný zážitok

Pracovná doba zákazníckej podpory: 9:00 – 18:00 (EST)

Centrum pomoci

Vždy k dispozícii

Získajte pomoc rýchlo a efektívne.

Získať pomoc je jednoduché a priamočiare.

1. Prihlásiť sa

Prihláste sa do svojho účtu XXXFNXXX prostredníctvom oficiálnej webovej stránky zadaním svojich prihlasovacích údajov.

2. Preskúmať Centrum pomoci

Prejdite na sekciu "Pomoc" alebo "Podpora", ktorá sa zvyčajne nachádza v spodnej časti webovej stránky alebo v hlavnom navigačnom menu.

Krok 3: Vyberte si uprednostnený kanál podpory

Zvoľte možnosti ako live chat, e-mail, telefónnu podporu alebo použite samoobslužné nástroje určené pre vaše špecifické potreby.

4. Poskytnite podrobnosti

Pre rýchlejšiu pomoc uveďte svoje číslo účtu a jasne opisujte svoj problém.

Spravujte svoj účet s dôverou a ľahkosťou

Centrum pomoci

Navštívte našu rozsiahlu znalostnú základňu pre podrobné sprievodcov a návody s krok za krokom inštrukciami.

Prístup k zdrojom

Často kladené otázky

Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky o službách Admiral Markets s našimi špeciálnymi FAQ.

Prístup k zdrojom

Video návody

Pozerajte výukové videá o tom, ako využívať funkcie na platforme Admiral Markets.

Prístup k zdrojom

Diskusné fóra komunity

Spojte sa s inými obchodníkmi, aby ste si vymieňali poznatky a obchodné stratégie na Admiral Markets.

Prístup k zdrojom

Zlepšite svoju skúsenosť s podporou zákazníkov

Opíšte svoj problém: Jasne uvádzajte svoj problém s relevantnými podrobnosťami alebo oznámeniami.

Poskytnite kľúčové informácie: Zdieľajte údaje o svojom účte a pripojte potrebné obrázky na urýchlenie podpory.

Vyberte najvhodnejšiu metódu kontaktu: Použite živý chat pre urgentné problémy alebo e-mail pre podrobnejšie otázky.

Zoznámte sa s Admiral Markets: Rýchle odpovede na bežné otázky pred kontaktovaním podpory.

Pripravte si svoje prihlasovacie údaje, ID transakcií a relevantné dokumenty pred kontaktovaním zákazníckej podpory.

Tip podpory: Ak odpovede trvajú dlhšie ako očakávané, neváhajte ich kontaktovať znova cez rovnaký alebo iný kanál komunikácie.

Často kladené otázky

Problémy s účtom

Pomoc s problémami s prihlásením, overovaním identity, resetovaním hesiel a aktualizáciou profilov.

Problémy s obchodovaním

Dopyty týkajúce sa zadávania objednávok, presnosti vykonania obchodov, výberu pákového efektu a riešenia chýb pri obchodovaní.

Možnosti financovania a postupy výberu

Podrobnosti o spôsoboch vkladu, procesoch výberu, súvisiacich nákladoch a oznámeniach o transakciách.

Technické poruchy

Riešenie problémov s prístupom, odstraňovanie chýb na platforme a prevádzkové obavy na Admiral Markets.

Bezpečnostné obavy

Pokyny na zabezpečenie účtu, rozpoznávanie podvodnej činnosti a ochrana osobných údajov.

Funkcie správy portfólia a sociálneho obchodovania

Pomoc so sociálnym obchodovaním, správou kopírovacích obchodov a hodnotením výsledkov investícií.
SB2.0 2025-08-26 12:11:47